Eine gute Website sollte wie ein IKEA-Besuch sein

In diesem Beitrag erfährst du, warum eine Website nicht nur schön aussehen darf, sondern deine Besucherinnen — genau wie bei einem IKEA-Besuch — Schritt für Schritt führen muss: von Orientierung, über Auswahl, bis zur klaren Entscheidung. Du lernst, warum fehlende Struktur Anfragen verhindert und wie eine klar geführte Website dir mehr passende Kundinnen bringt.

Ron Notbom

11/1/20252 min read

Eine gute Website sollte wie ein IKEA-Besuch sein – klar geführt, logisch aufgebaut und mit einem Ziel am Ende

Viele Hundetrainerinnen haben eine schöne Website – aber trotzdem kommen kaum Anfragen.

Das liegt oft nicht daran, dass die Seite schlecht gestaltet ist, sondern daran, dass sie keinen klaren Weg für die Besucherinnen vorgibt.

Eine gute Website sollte funktionieren wie ein Besuch bei IKEA:

👉 Du wirst Schritt für Schritt geführt

👉 Du weißt immer, wo du dich befindest

👉 Du triffst am Ende eine klare Entscheidung

👉 und gehst mit einem guten Gefühl wieder raus

Genau dieses Prinzip fehlt auf vielen Webseiten – und genau deshalb gehen Kund*innen unterwegs verloren.

🟡 Phase 1: Überblick – „Ich orientiere mich erst einmal“

Im IKEA-Rundgang bekommst du zuerst einen Überblick:

  • du schaust dich um

  • bekommst Eindrücke

  • verstehst, was dich erwartet

So muss auch die Startseite funktionieren:

  • klare Botschaft

  • für wen dein Angebot ist

  • welches Problem du löst

  • was der nächste Schritt ist

Was nicht funktioniert:

  • zu viel Text

  • Fachbegriffe

  • unklare Überschriften

  • kein roter Faden

Wer sich nicht abgeholt fühlt, geht wieder.

🟡 Phase 2: Auswahl – „Was passt zu mir?“

Im nächsten IKEA-Bereich suchst du gezielt Dinge aus:

  • du vergleichst

  • du prüfst, ob etwas zu dir passt

  • du stellst dir vor, wie es sich im Alltag anfühlt

Auf der Website ist das die Angebots- oder Leistungsseite.

Hier wollen Menschen verstehen:

  • Wie arbeitest du?

  • Für wen ist dieses Angebot gedacht?

  • Welches Ergebnis bekommen sie?

  • Passt deine Haltung zu ihnen?

Fehlt diese Klarheit, denkt der Mensch:

👉 „Ich weiß nicht, ob das zu mir passt – ich schaue weiter.“

Und schon ist die Anfrage weg.

🟡 Phase 3: Entscheidung – „Ich gehe zur Kasse“

Bei IKEA gibt es einen klaren Zielpunkt: die Kasse.

Du triffst eine Entscheidung – logisch, ruhig, ohne Druck.

Eine Website braucht genau das:

  • klare Call-to-Actions

  • einfache Kontakt- oder Buchungsmöglichkeiten

  • verständliche Preise & Abläufe

  • Sicherheit & Vertrauen

Was häufig passiert:

  • Menschen wollen buchen

  • finden aber keinen eindeutigen nächsten Schritt

  • sind unsicher, was danach passiert

Unsicherheit = keine Buchung.

🟡 Phase 4: Der „Hotdog-Moment“ – gutes Gefühl nach der Entscheidung

Nach dem Kauf kommt bei IKEA der bekannte Hotdog-Moment:

👉 Ein kleines Gefühl von Belohnung & Sicherheit.

Auch deine Website sollte dieses Gefühl bieten:

  • klare Bestätigung nach Anfrage

  • kurze Erklärung der nächsten Schritte

  • wertschätzende Kommunikation

  • Sicherheit statt Druck

Dann fühlen sich Menschen gesehen, verstanden und gut aufgehoben.

Und genau dieses Gefühl entscheidet, ob sie bleiben.

🚀 Das Problem: Viele Websites brechen diesen Weg irgendwo ab

Typische Stolperstellen:

  • keine Orientierung auf der Startseite

  • unklare Angebotsstruktur

  • zu viel Text, zu wenig Nutzen

  • keine klare Buchungsmöglichkeit

  • fehlende Führung durch die Seite

Interesse wäre da — aber der Weg ist nicht begehbar.

Und genau hier geht Umsatz verloren.

🛠️ Genau hier setze ich mit meiner Arbeit an

Ich helfe Hundetrainer*innen dabei, ihre Website so aufzubauen,

dass sie wie ein gut geführter IKEA-Weg funktioniert:

  • klare Struktur statt Chaos

  • verständliche Texte statt Fachsprache

  • klare Kund*innen-Journey statt Zufall

  • SEO-Basis, damit du überhaupt gefunden wirst

  • logische Schritte vom ersten Klick bis zur Buchung

Nicht nur schön — sondern funktional, menschlich und verkaufsstark.

🧭 Fazit: Eine Website ohne Führung verliert Kund*innen – eine klare Website gewinnt sie

Deine Website soll kein Schaufenster sein.

Sie soll ein Wegweiser sein.

👉 Erst Orientierung

👉 dann Auswahl

👉 dann Entscheidung

👉 und ein gutes Gefühl danach

So entsteht Vertrauen.

So entstehen Anfragen.

🚀 Nächster Schritt

Wenn du möchtest, schaue ich mir deine Website an und wir prüfen gemeinsam,

ob dein „IKEA-Weg“ klar ist – oder ob Menschen unterwegs verloren gehen.

👉 Schreib mir gern — ich helfe dir dabei, aus deiner Website ein System zu machen, das wirklich für dich arbeitet.