Eine gute Website sollte wie ein IKEA-Besuch sein
In diesem Beitrag erfährst du, warum eine Website nicht nur schön aussehen darf, sondern deine Besucherinnen — genau wie bei einem IKEA-Besuch — Schritt für Schritt führen muss: von Orientierung, über Auswahl, bis zur klaren Entscheidung. Du lernst, warum fehlende Struktur Anfragen verhindert und wie eine klar geführte Website dir mehr passende Kundinnen bringt.
Ron Notbom
11/1/20252 min read


Eine gute Website sollte wie ein IKEA-Besuch sein – klar geführt, logisch aufgebaut und mit einem Ziel am Ende
Viele Hundetrainerinnen haben eine schöne Website – aber trotzdem kommen kaum Anfragen.
Das liegt oft nicht daran, dass die Seite schlecht gestaltet ist, sondern daran, dass sie keinen klaren Weg für die Besucherinnen vorgibt.
Eine gute Website sollte funktionieren wie ein Besuch bei IKEA:
👉 Du wirst Schritt für Schritt geführt
👉 Du weißt immer, wo du dich befindest
👉 Du triffst am Ende eine klare Entscheidung
👉 und gehst mit einem guten Gefühl wieder raus
Genau dieses Prinzip fehlt auf vielen Webseiten – und genau deshalb gehen Kund*innen unterwegs verloren.
🟡 Phase 1: Überblick – „Ich orientiere mich erst einmal“
Im IKEA-Rundgang bekommst du zuerst einen Überblick:
du schaust dich um
bekommst Eindrücke
verstehst, was dich erwartet
So muss auch die Startseite funktionieren:
klare Botschaft
für wen dein Angebot ist
welches Problem du löst
was der nächste Schritt ist
Was nicht funktioniert:
zu viel Text
Fachbegriffe
unklare Überschriften
kein roter Faden
Wer sich nicht abgeholt fühlt, geht wieder.
🟡 Phase 2: Auswahl – „Was passt zu mir?“
Im nächsten IKEA-Bereich suchst du gezielt Dinge aus:
du vergleichst
du prüfst, ob etwas zu dir passt
du stellst dir vor, wie es sich im Alltag anfühlt
Auf der Website ist das die Angebots- oder Leistungsseite.
Hier wollen Menschen verstehen:
Wie arbeitest du?
Für wen ist dieses Angebot gedacht?
Welches Ergebnis bekommen sie?
Passt deine Haltung zu ihnen?
Fehlt diese Klarheit, denkt der Mensch:
👉 „Ich weiß nicht, ob das zu mir passt – ich schaue weiter.“
Und schon ist die Anfrage weg.
🟡 Phase 3: Entscheidung – „Ich gehe zur Kasse“
Bei IKEA gibt es einen klaren Zielpunkt: die Kasse.
Du triffst eine Entscheidung – logisch, ruhig, ohne Druck.
Eine Website braucht genau das:
klare Call-to-Actions
einfache Kontakt- oder Buchungsmöglichkeiten
verständliche Preise & Abläufe
Sicherheit & Vertrauen
Was häufig passiert:
Menschen wollen buchen
finden aber keinen eindeutigen nächsten Schritt
sind unsicher, was danach passiert
Unsicherheit = keine Buchung.
🟡 Phase 4: Der „Hotdog-Moment“ – gutes Gefühl nach der Entscheidung
Nach dem Kauf kommt bei IKEA der bekannte Hotdog-Moment:
👉 Ein kleines Gefühl von Belohnung & Sicherheit.
Auch deine Website sollte dieses Gefühl bieten:
klare Bestätigung nach Anfrage
kurze Erklärung der nächsten Schritte
wertschätzende Kommunikation
Sicherheit statt Druck
Dann fühlen sich Menschen gesehen, verstanden und gut aufgehoben.
Und genau dieses Gefühl entscheidet, ob sie bleiben.
🚀 Das Problem: Viele Websites brechen diesen Weg irgendwo ab
Typische Stolperstellen:
keine Orientierung auf der Startseite
unklare Angebotsstruktur
zu viel Text, zu wenig Nutzen
keine klare Buchungsmöglichkeit
fehlende Führung durch die Seite
Interesse wäre da — aber der Weg ist nicht begehbar.
Und genau hier geht Umsatz verloren.
🛠️ Genau hier setze ich mit meiner Arbeit an
Ich helfe Hundetrainer*innen dabei, ihre Website so aufzubauen,
dass sie wie ein gut geführter IKEA-Weg funktioniert:
klare Struktur statt Chaos
verständliche Texte statt Fachsprache
klare Kund*innen-Journey statt Zufall
SEO-Basis, damit du überhaupt gefunden wirst
logische Schritte vom ersten Klick bis zur Buchung
Nicht nur schön — sondern funktional, menschlich und verkaufsstark.
🧭 Fazit: Eine Website ohne Führung verliert Kund*innen – eine klare Website gewinnt sie
Deine Website soll kein Schaufenster sein.
Sie soll ein Wegweiser sein.
👉 Erst Orientierung
👉 dann Auswahl
👉 dann Entscheidung
👉 und ein gutes Gefühl danach
So entsteht Vertrauen.
So entstehen Anfragen.
🚀 Nächster Schritt
Wenn du möchtest, schaue ich mir deine Website an und wir prüfen gemeinsam,
ob dein „IKEA-Weg“ klar ist – oder ob Menschen unterwegs verloren gehen.
👉 Schreib mir gern — ich helfe dir dabei, aus deiner Website ein System zu machen, das wirklich für dich arbeitet.
